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项目管理是50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效地结合在一起,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。
项目管理是一门科学:项目管理在发达国家已经逐步发展成为独立的学科体系,成为现代管理学的重要分支,并广泛应用于建筑、工程、电子、通讯、计算机、金融、制造、咨询、服务以及国防等诸多行业。
项目管理是一种技能:运用项目管理知识、工具和技术,控制好时间、质量、成本是项目组织活动中非常重要的一项技能。
项目管理是一种职业:项目管理最近几年已成为国际上热门的职业。美国《财富》杂志预测,项目管理将成为21世纪的首选职业。
项目管理是一种方法:除了企业活动、行政管理外,组织一次会议,撰写一本书,拍摄一部电影等都是项目活动,项目无处不在,涉及到社会、工作及生活的方方面面。要使项目成功,项目管理是最有效的方法。
一、项目管理的基本特性
1.普遍性
项目作为一种创新活动普遍存在于我们人类的社会生产活动之中,我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的。
2.目的性
一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。
3.独特性
项目管理既不同于一般的生产服务运营管理,也不同于常规的行政管理,它有自己独特的管理对象(项目),有自己独特的管理活动,有自己独特的管理方法和工具,是一种完全不同的管理活动。
4.集成性
项目管理要求必须充分强调管理的集成性特性。例如,对于项目工期、造价和质量的集成管理,对于项目、子项目的集成管理等等。
5.创新性
一是指项目管理是对于创新(项目包含有许多创新之处)的管理,二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法可供参考,必须通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。
二、现代项目管理知识体系
所谓现代项目管理知识体系是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。
1.项目集成管理
确保各种项目工作和项目的成功要素能够很好的协调与配合,以及相应的管理理论、方法、工具。
2.项目范围管理
计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须要完成的工作的管理工作的理论、方法、工具。
3.项目时间管理
又叫项目工期进度管理,是有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具。
4.项目成本管理
又叫项目选价管理,是如何在不超出项目预算的情况下完成整个项目工作,所需的管理理论、方法、工具。
5.项目质量管理
如何确保项目质量,以及保证项目质量所需的管理理论、方法、工具。
6.项目人力资源管理
如何更有效地利用项目所涉及的人力资源,以及在项目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具。
7.项目沟通管理
如何有效、及时地生成、收集、储存、处理和最有效的使用项目信息,以及在项目信息和沟通管理方面所需的管理理论、方法、工具。
8.项目风险管理
如何识别项目风险、分析项目风险和应对项目风险,以及项目风险管理所需的管理理论方法、工具。
9.项目采购管理
也叫做项目获得管理,是有关从项目组织外部寻求和获得各种商品与劳务的管理,以及这一管理所需的理论、方法、工具。